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2001년06월03일 32번

[사무경영관리 개론] 행정사무자동화를 실시함으로써 발생하는 현상이 아닌 것은?

  • ① 팽창하는 행정수요에 대처하기 위한 능률적인 정보서비스의 구현
  • ② 국민의식 수준이 높아짐에 따라 보다 나은 행정서비스의 요구
  • ③ 정보생산량의 증가에 따른 행정정보관리의 과학화 필요성이 증대
  • ④ 관련 업무량의 고도화로 인건비 및 관리비가 상대적으로 증가
(정답률: 85%)

문제 해설

정보생산량의 증가에 따른 행정정보관리의 과학화 필요성이 증대하는 것은 행정사무자동화를 실시함으로써 발생하는 현상 중 하나이다. 이는 기존에 수작업으로 처리되던 업무가 자동화되면서 발생하는 데이터의 양과 복잡성이 증가하게 되어, 이를 효율적으로 관리하기 위한 과학적인 방법과 기술이 필요해진다는 것을 의미한다. 따라서 이는 행정사무자동화를 실시함으로써 발생하는 현상 중 하나이다.

반면, "관련 업무량의 고도화로 인건비 및 관리비가 상대적으로 증가"는 행정사무자동화를 실시함으로써 발생하는 현상이 아니다. 이는 업무의 복잡도와 양이 증가하면서 인력과 시스템 등의 추가적인 자원이 필요해지기 때문에 발생하는 현상이다. 따라서 이는 행정사무자동화와는 직접적인 연관성이 없는 현상이다.
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