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2002년03월10일 21번

[사무경영관리 개론] 부하, 상사, 교관이 하나의 문제를 놓고 함께 해결하여 사무 간소화를 추진해 가는 방법은?

  • ① 자발적 접근법
  • ② 문제해결식 접근법
  • ③ 공식 프로그램법
  • ④ 순수개발식 접근법
(정답률: 87%)

문제 해설

문제해결식 접근법은 부하, 상사, 교관이 함께 문제를 해결하고자 하는 의지와 능력을 가지고 자발적으로 참여하는 방법입니다. 이 방법은 문제를 해결하기 위해 필요한 정보를 수집하고 분석하며, 그 결과를 바탕으로 해결책을 도출하고 실행하는 과정을 거칩니다. 이러한 과정에서 부하, 상사, 교관이 서로 협력하고 의견을 나누며, 문제를 해결하는 데 필요한 능력과 지식을 함께 공유하게 됩니다. 이를 통해 사무 간소화를 추진할 수 있습니다.
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