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2018년03월04일 38번

[사무경영관리 개론] 다음 중 사무표준화의 기대효과로 가장 옳지 않은 것은?

  • ① 관리자는 사무원들을 감독하고 통제하기 용이하다.
  • ② 공동이해 촉진과 통제의 강화로 인해 비용을 절감할 수 있다.
  • ③ 정책, 규격, 방법, 절차 등에 다양성을 가져온다.
  • ④ 직원들의 사기를 높여주며, 능력별로 활용할 수 있다.
(정답률: 65%)

문제 해설

"정책, 규격, 방법, 절차 등에 다양성을 가져온다."는 사무표준화의 기대효과로 옳지 않은 것입니다. 사무표준화는 일관성과 효율성을 높이기 위해 일정한 규칙과 절차를 적용하는 것이므로, 다양성을 가져오는 것은 오히려 일관성을 해치는 요소가 될 수 있습니다.
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