인간공학기사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2013년03월10일 55번

[산업심리학 및 관계법규]
다음 중 직무만족과 직무불만족은 서로 다른 독립된 차원이며, 직무만족을 높이기 위해서는 동기 요인을 강화해야 한다고 설명하는 이론은?

  • ① Alderfer 의 ERG이론
  • ② McGregor의 X, Y 이론
  • ③ Herzberg의 2요인 이론
  • ④ Maslow 의 욕구위계 이론
(정답률: 60%)

문제 해설

Herzberg의 2요인 이론은 직무만족과 직무불만족이 서로 다른 독립된 차원이며, 직무만족을 높이기 위해서는 동기 요인을 강화해야 한다는 이론입니다. 이는 보상이나 조직의 정책 등의 외적인 요인보다는 자기 성취감, 성장 등의 내적인 요인이 직무만족을 높이는 데 더 큰 영향을 미친다는 것을 강조합니다. 따라서 조직은 직원들의 자기 계발을 지원하고, 적절한 업무 환경을 제공하여 동기 요인을 강화해야 한다는 것이 이론의 핵심입니다.

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