2003년07월20일 38번
[전자상거래 일반] 다음 중 e-SCM에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 기업 내부의 물류문제를 효과적으로 관리하기 위한 경영 기법이다.
- ② 소비자의 구매 정보는 생산자를 통해 원재료 공급자에게 전달될 수 없다.
- ③ 기업 간 물류업무 프로세스의 표준화가 선행되어야 한다.
- ④ 고객 서비스는 향상되지만 재고 및 운영비용이 절감되는 것은 아니다.
(정답률: 알수없음)
문제 해설
e-SCM은 전자상거래 환경에서 기업 간 물류 업무를 효율적으로 관리하기 위한 경영 기법이다. 이를 위해서는 기업 간 물류 업무 프로세스의 표준화가 선행되어야 한다. 이는 각 기업이 서로 다른 물류 업무 프로세스를 가지고 있을 경우, 전자상거래 환경에서의 원활한 업무 처리가 어렵기 때문이다. 따라서 표준화된 물류 업무 프로세스를 갖춘 기업들끼리 협력하여 전자상거래 환경에서 효율적인 물류 업무 처리를 할 수 있다.
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