2022년03월12일 67번
[정보시스템 운용] 정보통신시스템 운용 중 장애 발생 시 대응절차로 적합하게 나열한 것은?
- ① (가)-(나)-(다)-(라)
- ② (가)-(다)-(나)-(라)
- ③ (나)-(다)-(가)-(라)
- ④ (나)-(가)-(라)-(다)
(정답률: 77%)
문제 해설
정답은 "(가)-(나)-(다)-(라)"이다.
- (가) : 장애 발생 시 즉각적으로 대응하기 위해 담당자에게 알린다.
- (나) : 장애의 원인을 파악하고, 대응 방안을 수립한다.
- (다) : 대응 방안에 따라 조치를 취하고, 시스템을 복구한다.
- (라) : 장애 발생 원인과 대응 과정을 기록하고, 이를 바탕으로 장애 예방을 위한 개선점을 도출한다.
이 순서대로 대응하면, 장애 발생 시 신속하고 체계적인 대응이 가능하며, 이후에도 장애 예방을 위한 개선점을 도출할 수 있다.
- (가) : 장애 발생 시 즉각적으로 대응하기 위해 담당자에게 알린다.
- (나) : 장애의 원인을 파악하고, 대응 방안을 수립한다.
- (다) : 대응 방안에 따라 조치를 취하고, 시스템을 복구한다.
- (라) : 장애 발생 원인과 대응 과정을 기록하고, 이를 바탕으로 장애 예방을 위한 개선점을 도출한다.
이 순서대로 대응하면, 장애 발생 시 신속하고 체계적인 대응이 가능하며, 이후에도 장애 예방을 위한 개선점을 도출할 수 있다.
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