2007년09월01일 23번
[전자상거래 일반] 다음에서 설명하고 있는 고객 유형으로 가장 적절한 것은?
- ① 혁신층(innovators)
- ② 추종적 수용층(leggards)
- ③ 조기 다수층(early majority)
- ④ 후기 다수층(late majority)
(정답률: 알수없음)
문제 해설
이 유형의 고객은 새로운 제품이나 기술에 대해 관심을 가지지만, 이전에 다른 사람들이 사용하고 검증한 후에야 적극적으로 도입하는 경향이 있습니다. 따라서 이전에 새로운 제품을 도입한 이른바 "혁신층"과는 달리, 이 유형의 고객은 제품이나 기술이 일정 수준 이상의 성숙도를 갖춘 후에야 도입하게 됩니다. 이러한 특성으로 인해 이 유형의 고객은 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며, 제품이나 기술의 성공 여부에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이 유형의 고객을 중심으로 제품이나 기술을 마케팅하는 것이 중요합니다.
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