실내건축기사(구) 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2006년05월14日 60번

[인간공학]
외부의 자극과 인간의 기대가 서로 모순되지 않아야 하는 것을 무엇이라 하는가?

  • ① 중복성 (redundancy)
  • ② 일관성 (consistency)
  • ③ 양립성 (compatibility)
  • ④ 표준화 (standardization)
(정답률: 69%)

문제 해설

양립성은 외부의 자극과 인간의 기대가 서로 모순되지 않는 상태를 말합니다. 즉, 인간이 사용하는 제품이나 서비스는 사용자의 요구와 기대를 충족시켜야 하며, 이를 위해서는 외부의 자극과 사용자의 기대가 서로 모순되지 않아야 합니다. 따라서 양립성은 제품이나 서비스의 품질을 높이기 위해 중요한 요소 중 하나입니다.

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