2017년10월22일 46번
[컴퓨터 및 통신 일반] 다음 글상자는 전통적인 상거래와 전자상거래 방식을 비교 설명한 것이다. 다음 중 가장 올바르지 않은 것은?
- ① (가)
- ② (나)
- ③ (다)
- ④ (라)
(정답률: 81%)
문제 해설
"(다)"가 올바르지 않다. 전자상거래에서도 상품의 불량이나 오배송 등의 문제가 발생할 수 있으며, 이 경우에도 반품 및 교환 등의 절차가 필요하다. 또한, 전자상거래에서도 상품을 받기 전에는 실제로 어떤 상품인지 확인할 수 없기 때문에 상품의 품질이나 외관 등에 대한 불만이 발생할 수 있다. 따라서 전통적인 상거래와 전자상거래 모두 장단점이 있으며, 상황에 따라 적절한 방식을 선택해야 한다.
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