2017년03월05일 20번
[패션마케팅] 소비자의 관여에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① 동일한 제품과 상표에 대한 관여의 정도는 같다.
- ② 제품에 대한 관여는 소비자가 처한 상황에 따라 달라진다.
- ③ 일반적으로 패션제품 중 외출복은 대표적 고관여 제품이며, 일상적인 내의, 양말 등 편의품 저가제품은 저관여로 분류된다.
- ④ 고관여는 제품에 대해 일어나는 각성, 흥미, 집착수준이 높은 내면상태이다.
(정답률: 67%)
문제 해설
"동일한 제품과 상표에 대한 관여의 정도는 같다."가 틀린 것이다. 소비자의 제품 및 상표에 대한 관여는 개인적인 경험, 선호도, 필요성 등에 따라 다양하게 달라질 수 있다. 따라서 동일한 제품과 상표에 대해서도 소비자의 관여 정도는 서로 다를 수 있다.
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