2004년04월18일 32번
[전자상거래 일반] 다음 중 고객관계관리(CRM)를 위해서 필요한 요소와 가장 거리가 먼 것은?
- ① 자재 소요 계획(Materials Requirement Planning)
- ② 고객 통합 데이터베이스
- ③ 고객 특성 분석을 위한 데이터마이닝 도구
- ④ 데이터 분석결과를 활용하는 마케팅 채널과의 연계
(정답률: 알수없음)
문제 해설
자재 소요 계획은 제품 생산을 위해 필요한 자재의 수량과 시기를 계획하는 것으로, CRM과는 직접적인 연관성이 없습니다. CRM은 고객과의 관계를 유지하고 발전시키기 위해 고객 데이터를 수집하고 분석하여 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요합니다. 따라서 자재 소요 계획은 CRM과는 거리가 먼 요소입니다.
연도별
- 2025년06월07일
- 2024년06월15일
- 2023년06월17일
- 2022년06월18일
- 2021년06월19일
- 2020년10월18일
- 2020년05월24일
- 2019년10월20일
- 2019년05월26일
- 2018년10월21일
- 2018년05월27일
- 2017년10월22일
- 2017년05월28일
- 2016년08월28일
- 2016년04월17일
- 2015년09월06일
- 2014년09월28일
- 2014년04월27일
- 2013년09월15일
- 2013년04월28일
- 2012년09월16일
- 2012년04월08일
- 2011년09월17일
- 2011년04월09일
- 2010년09월04일
- 2010년04월17일
- 2009년08월29일
- 2009년04월18일
- 2008년08월30일
- 2008년04월19일
- 2007년09월01일
- 2007년04월21일
- 2006년09월03일
- 2006년04월30일
- 2005년09월04일
- 2005년05월01일
- 2004년09월12일
- 2004년04월18일
- 2003년07월20일
- 2003년04월20일
- 2002년09월15일