2019년05월26일 36번
[전자상거래 일반] 다음 중 전자상거래의 도입으로 인한 소비자 측면의 장점이 아닌 것은?
- ① 상품 구매 시 시간적·공간적 제약을 받지 않는다.
- ② 정보탐색 시 비용이 저렴하고 시간이 절약되어 충분한 사전 조사를 통해 계획구매가 가능하다.
- ③ 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있게 된다.
- ④ 고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다.
(정답률: 80%)
문제 해설
정답: "고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다."
설명: 전자상거래의 도입으로 인해 고객 정보를 수집하고 분석하는 것이 가능해졌습니다. 이를 통해 고객의 선호도나 구매 패턴 등을 파악하여 개인 맞춤형 마케팅이 가능해지며, 이는 소비자 측면에서도 이점이 됩니다. 따라서, "고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다."는 전자상거래의 소비자 측면의 장점이 맞습니다.
설명: 전자상거래의 도입으로 인해 고객 정보를 수집하고 분석하는 것이 가능해졌습니다. 이를 통해 고객의 선호도나 구매 패턴 등을 파악하여 개인 맞춤형 마케팅이 가능해지며, 이는 소비자 측면에서도 이점이 됩니다. 따라서, "고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다."는 전자상거래의 소비자 측면의 장점이 맞습니다.
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