2003년03월16일 41번
[유통관리 및 광고] 유능한 판매원의 역할이 아닌 것은?
- ① 사입 기술
- ② 판매 기술
- ③ 접객 기술
- ④ 고객 관리
(정답률: 알수없음)
문제 해설
"사입 기술"은 제품을 구매하는 고객을 유인하거나 강요하는 기술로, 윤리적으로 문제가 될 수 있기 때문에 유능한 판매원의 역할이 아닙니다. 따라서 정답은 "사입 기술"입니다. 유능한 판매원은 제품에 대한 전문적인 지식과 판매 기술, 고객과의 원활한 소통을 위한 접객 기술, 그리고 고객 관리를 통해 장기적인 관계를 유지하는 능력을 갖추어야 합니다.
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