2016년03월06일 78번
[품질경영] 제품책임의 대책으로 제품개발에서 판매 및 서비스에 이르기까지 모든 제품의 안전성을 확보하고 적정 사용방법을 보급하는 것을 무엇이라고 하는가?
- ① 제품기술
- ② 제품책임예방(PLP)
- ③ 품질보증활동
- ④ 제품책임방어(PLD)
(정답률: 56%)
문제 해설
제품책임예방(PLP)은 제품의 안전성을 확보하고 적정 사용방법을 보급하여 제품사용자의 안전을 보호하는 활동을 말합니다. 이는 제품책임방어(PLD)를 위한 대책으로, 제품책임방어는 이미 발생한 제품사고에 대한 책임을 회피하기 위한 대책입니다. 따라서 제품책임예방은 제품의 안전성을 확보하여 제품사고를 예방하고, 제품책임방어를 위한 대책으로서 중요한 역할을 합니다. 제품책임예방은 제품기술과 품질보증활동을 포함하며, 제품개발에서부터 판매 및 서비스에 이르기까지 모든 단계에서 적용됩니다.