2005년05월29일 11번

[건축계획]
상점 계획에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

① 상점내 고객의 동선은 짧게, 종업원의 동선은 길게 계획한다.
② 국부조명은 배열을 바꾸는 경우를 고려하여 자유롭게 수량, 방향, 위치를 변경할 수 있도록 한다.
③ 고객의 동선과 종업원의 동선이 만나는 곳에 카운터 케이스를 놓는다.
④ 상점의 총 면적이란 일반적으로 건축면적 가운데 영업을 목적으로 사용되는 면적을 말한다.

(정답률: 60%)

문제 해설

정답: "상점내 고객의 동선은 짧게, 종업원의 동선은 길게 계획한다." - 이는 옳은 설명이 아니다. 상점 내 고객의 동선과 종업원의 동선은 모두 최적화되어야 하며, 서로 충돌하지 않도록 계획되어야 한다. 종업원의 동선이 길다고 해서 고객의 동선이 짧아지는 것은 아니다.

해설: 상점 계획은 고객의 편의와 편안함을 최우선으로 고려해야 한다. 따라서 상점 내 고객의 동선은 최대한 짧게, 효율적으로 계획되어야 한다. 이를 위해 상품 진열과 레이아웃 등이 고려되어야 한다. 또한, 종업원의 동선도 효율적으로 계획되어야 하며, 고객과 충돌하지 않도록 고려되어야 한다. 이를 위해 종업원의 업무 흐름과 역할 분담 등이 고려되어야 한다.

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