2021년03월13일 65번
[기업진단ㆍ지도] 스웨인(A. Swain)과 커트맨(H. Cuttmann)이 구분한 인간오류(human error)의 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 생략오류(omission error): 부분으로는 옳으나 전체로는 틀린 것을 옳다고 주장하는 오류
- ② 시간오류(timing error): 업무를 정해진 시간보다 너무 빠르게 혹은 늦게 수행했을 때 발생하는 오류
- ③ 순서오류(sequence error): 업무의 순서를 잘못 이해했을 때 발생하는 오류
- ④ 실행오류(commission error): 수행해야 할 업무를 부정확하게 수행하기 때문에 생겨나는 오류
- ⑤ 부가오류(extraneous error): 불필요한 절차를 수행하는 경우에 생기는 오류
(정답률: 42%)
문제 해설
생략오류는 부분적으로는 옳지만 전체적으로는 틀린 것을 옳다고 주장하는 오류를 의미합니다. 따라서 "생략오류: 부분으로는 옳으나 전체로는 틀린 것을 옳다고 주장하는 오류"는 옳은 설명입니다.