2021년03월13일 68번
[기업진단ㆍ지도] 조직 스트레스원 자체의 수준을 감소시키기 위한 방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄷ, ㄹ
- ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 55%)
문제 해설
- ㄱ. 조직 내 의사소통 개선: 의사소통이 원활하게 이루어지면 업무 수행에 대한 불필요한 혼란과 오해를 줄일 수 있어 스트레스를 감소시킬 수 있다.
- ㄴ. 업무량 분산: 업무가 한 사람에게 집중되지 않고 분산되면 해당 직원의 스트레스를 줄일 수 있다.
- ㄷ. 자율성 증대: 직원들에게 업무 수행에 대한 자율성을 부여하면 업무에 대한 책임감과 만족도가 증가하여 스트레스를 감소시킬 수 있다.
- ㄹ. 근무환경 개선: 근무환경이 좋아지면 직원들의 스트레스를 감소시킬 수 있다. 예를 들어, 적절한 온도와 습도, 적절한 조명 등이 있다.
- ㄴ. 업무량 분산: 업무가 한 사람에게 집중되지 않고 분산되면 해당 직원의 스트레스를 줄일 수 있다.
- ㄷ. 자율성 증대: 직원들에게 업무 수행에 대한 자율성을 부여하면 업무에 대한 책임감과 만족도가 증가하여 스트레스를 감소시킬 수 있다.
- ㄹ. 근무환경 개선: 근무환경이 좋아지면 직원들의 스트레스를 감소시킬 수 있다. 예를 들어, 적절한 온도와 습도, 적절한 조명 등이 있다.