2005년03월20일 33번

[시장조사]
일정기간 반응이 없는 고객의 리스트나, 상당 기간 지난고객 리스트에 대한 데이터를 체크·관리 하는 것을 무엇이라 하는가?

① 리스트 클리닝
② 데이터 탐색
③ 자료 추출
④ 모집단 관리

(정답률: 알수없음)

문제 해설

리스트 클리닝은 일정기간 반응이 없는 고객의 리스트나, 상당 기간 지난고객 리스트에 대한 데이터를 체크·관리하는 것을 말한다. 따라서, 다른 보기인 "데이터 탐색", "자료 추출", "모집단 관리"는 리스트 클리닝과는 다른 의미를 가지므로 정답은 "리스트 클리닝"이다.

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