2005년03월20일 88번

[고객응대]
상담원의 일상적인 스트레스 해소를 위한 효과적인 대응방안이 아닌 것은?

① 심호흡 및 명상
② 근스트레칭 및 체조
③ 휴식 및 짧은 수면
④ 음주 및 흡연

(정답률: 알수없음)

문제 해설

음주 및 흡연은 일시적으로 스트레스를 해소시키지만, 장기적으로 건강에 해로운 영향을 미치기 때문에 효과적인 대응방안이 아닙니다. 오히려 건강을 해치고 스트레스를 더욱 악화시킬 수 있습니다. 따라서, 심호흡 및 명상, 근스트레칭 및 체조, 휴식 및 짧은 수면 등 건강에 해로운 요소를 배제하고 건강한 스트레스 해소 방법을 선택하는 것이 중요합니다.

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