2014년05월25일 69번

[텔레마케팅관리]
OJT(On the Job Training)의 설명으로 틀린 것은?

① OJT는 사내직업훈련이다.
② OJT 리더는 피교육자의 문제점, 건의사항을 수렴한다.
③ 실무에 투입되기 전 평가결과에 대해 피드백 한다.
④ 현장적응 훈련이다.

(정답률: 48%)

문제 해설

정답은 "실무에 투입되기 전 평가결과에 대해 피드백 한다."이다. OJT는 실제 업무환경에서 직무를 배우고 수행하는 현장적응 훈련이며, 피교육자의 문제점과 건의사항을 수렴하고 개선하는 것이 중요한 역할이지만, 평가결과에 대한 피드백은 OJT가 끝난 후에 이루어진다. OJT 리더는 피교육자의 학습과 성장을 돕기 위해 지속적인 피드백과 지도를 제공한다.

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