2016년10월01일 61번
[품질경영] 품질보증의 사후대책에 해당되는 것은?
- ① 시장조사
- ② 기술연구
- ③ 품질검사
- ④ 고객에 대한 PR
(정답률: 49%)
문제 해설
품질보증의 사후대책은 제품이 출시된 이후에 발생하는 문제를 해결하기 위한 대책입니다. 이 중에서도 품질검사는 제품의 품질을 확인하고 불량 제품을 발견하여 제거함으로써 고객에게 좋은 제품을 제공하고, 제조사 입장에서는 불량 제품으로 인한 손실을 최소화할 수 있는 가장 기본적인 사후대책입니다. 따라서 품질보증의 사후대책에 해당되는 것은 "품질검사"입니다.