2016년10월01일 78번
[품질경영] 품질관리의 원칙이 아닌 것은?
- ① 예방의 원칙
- ② 전원참가의 원칙
- ③ 과학적 접근의 원칙
- ④ 품질관리 부문을 라인에 두는 원칙
(정답률: 49%)
문제 해설
정답: "품질관리 부문을 라인에 두는 원칙"
이유: 품질관리 부문을 라인에 두는 것은 품질을 담당하는 부서를 따로 두는 것이 아니라 모든 직원이 품질을 책임지고 개선에 참여하도록 하는 것을 말합니다. 따라서 이는 품질관리의 원칙이 아닙니다. 반면, 예방의 원칙은 불량을 예방하고 미리 대비하는 것, 전원참가의 원칙은 모든 직원이 품질에 대한 책임을 지는 것, 과학적 접근의 원칙은 데이터와 분석을 기반으로 의사결정을 내리는 것입니다.
이유: 품질관리 부문을 라인에 두는 것은 품질을 담당하는 부서를 따로 두는 것이 아니라 모든 직원이 품질을 책임지고 개선에 참여하도록 하는 것을 말합니다. 따라서 이는 품질관리의 원칙이 아닙니다. 반면, 예방의 원칙은 불량을 예방하고 미리 대비하는 것, 전원참가의 원칙은 모든 직원이 품질에 대한 책임을 지는 것, 과학적 접근의 원칙은 데이터와 분석을 기반으로 의사결정을 내리는 것입니다.