2016년10월01일 68번
[품질경영] 품질경영시스템-기본사항과 용어(KS Q ISO 9000:2015)에서 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① 품질관리란 품질 요구사항을 충족하는데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.
- ② 품질개선이란 품질 요구사항을 충족시키는 능력을 증진하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.
- ③ 품질보증이란 품질 요구사항이 충족될 것이라는 신뢰를 제공하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.
- ④ 품질기획이란 의도된 결과를 만들어 내기 위해 입력을 사용하여 상호 관련되거나 상호 작용하는 활동의 집합으로 품질경영의 일부이다.
(정답률: 77%)
문제 해설
정답: 없음
해설: 모든 용어에 대한 설명이 올바르게 되어 있습니다.
추가 설명: 품질기획은 제품 또는 서비스의 품질 요구사항을 충족시키기 위해 필요한 활동들을 계획하고 조직하는 것을 말합니다. 이를 위해 입력 자료를 수집하고 분석하여 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전략과 방법을 수립합니다. 품질기획은 품질경영의 일부로서, 제품 또는 서비스의 품질을 개선하고 유지하기 위한 기본적인 단계입니다.
해설: 모든 용어에 대한 설명이 올바르게 되어 있습니다.
추가 설명: 품질기획은 제품 또는 서비스의 품질 요구사항을 충족시키기 위해 필요한 활동들을 계획하고 조직하는 것을 말합니다. 이를 위해 입력 자료를 수집하고 분석하여 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전략과 방법을 수립합니다. 품질기획은 품질경영의 일부로서, 제품 또는 서비스의 품질을 개선하고 유지하기 위한 기본적인 단계입니다.