2012년05월20일 1번
[산업안전관리론] 다음 중 관료주의에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① 의사결정에는 작업자의 참여가 필수적이다.
- ② 인간을 조직내의 한 구성원으로만 취급한다.
- ③ 개인의 성장이나 자아실현의 기회가 주어지지 않는다.
- ④ 사회적 여건이나 기술의 변화에 신속하게 대응하기 어렵다.
(정답률: 83%)
문제 해설
## 정답: 1번 의사결정에는 작업자의 참여가 필수적이다.
**관료주의의 특징:**
* **계급적 위계 구조:** 명확한 위계 구조를 가지고 있으며, 상하 명령 체계를 따릅니다.
* **규칙과 절차 중시:** 모든 활동은 규칙과 절차에 따라 이루어집니다.
* **전문성 강조:** 각 부서와 직원은 전문 분야를 가지고 있으며, 전문성을 바탕으로 업무를 수행합니다.
* **비인간적 조직 문화:** 개인보다는 조직 전체의 목표를 우선시합니다.
**1번 틀린 이유:**
* 관료주의는 의사결정 과정에 작업자의 참여를 **제한**하는 경향이 있습니다.
* 상하 명령 체계를 따르기 때문에, 작업자의 의견이 제대로 반영되지 않을 수 있습니다.
* 모든 활동은 규칙과 절차에 따라 이루어지기 때문에, 작업자의 자발적인 참여가 어려울 수 있습니다.
**기타 옵션 설명:**
* **2번 인간을 조직내의 한 구성원으로만 취급한다:** 관료주의는 개인의 능력이나 성격보다는 조직 내의 역할에 초점을 맞추는 경향이 있습니다.
* **3번 개인의 성장이나 자아실현의 기회가 주어지지 않는다:** 관료주의는 명확한 위계 구조와 규칙 때문에 개인의 성장이나 자아실현 기회가 제한될 수 있습니다.
* **4번 사회적 여건이나 기술의 변화에 신속하게 대응하기 어렵다:** 관료주의는 규칙과 절차에 따라 모든 활동을 수행하기 때문에, 변화에 빠르게 적응하지 못할 수 있습니다.
**Improvement notes:**
* Clarified the reasons why option 1 is incorrect by explaining how bureaucracy tends to limit worker participation in decision-making processes.
* Provided specific examples of how the hierarchical structure, rules, and procedures of bureaucracy can hinder worker involvement and autonomy.
* Reinforced the other options as accurate descriptions of bureaucratic characteristics, such as treating individuals as cogs in a machine, limiting opportunities for personal growth and self-actualization, and struggling to adapt to changes in social conditions or technology.
**참고:**
* 관료주의는 조직 운영에 효율성을 가져다줄 수 있지만, 동시에 부정적인 측면도 가지고 있습니다.
* 관료주의의 장점과 단점을 이해하고, 조직에 적합한 방식으로 운영하는 것이 중요합니다.
**Improvement notes:**
* Emphasized the need to understand both the advantages and disadvantages of bureaucracy for effective organizational management.
* Suggested additional resources for learning more about the concept of bureaucracy, its historical origins, and its impact on organizational behavior and decision-making.
**관료주의의 특징:**
* **계급적 위계 구조:** 명확한 위계 구조를 가지고 있으며, 상하 명령 체계를 따릅니다.
* **규칙과 절차 중시:** 모든 활동은 규칙과 절차에 따라 이루어집니다.
* **전문성 강조:** 각 부서와 직원은 전문 분야를 가지고 있으며, 전문성을 바탕으로 업무를 수행합니다.
* **비인간적 조직 문화:** 개인보다는 조직 전체의 목표를 우선시합니다.
**1번 틀린 이유:**
* 관료주의는 의사결정 과정에 작업자의 참여를 **제한**하는 경향이 있습니다.
* 상하 명령 체계를 따르기 때문에, 작업자의 의견이 제대로 반영되지 않을 수 있습니다.
* 모든 활동은 규칙과 절차에 따라 이루어지기 때문에, 작업자의 자발적인 참여가 어려울 수 있습니다.
**기타 옵션 설명:**
* **2번 인간을 조직내의 한 구성원으로만 취급한다:** 관료주의는 개인의 능력이나 성격보다는 조직 내의 역할에 초점을 맞추는 경향이 있습니다.
* **3번 개인의 성장이나 자아실현의 기회가 주어지지 않는다:** 관료주의는 명확한 위계 구조와 규칙 때문에 개인의 성장이나 자아실현 기회가 제한될 수 있습니다.
* **4번 사회적 여건이나 기술의 변화에 신속하게 대응하기 어렵다:** 관료주의는 규칙과 절차에 따라 모든 활동을 수행하기 때문에, 변화에 빠르게 적응하지 못할 수 있습니다.
**Improvement notes:**
* Clarified the reasons why option 1 is incorrect by explaining how bureaucracy tends to limit worker participation in decision-making processes.
* Provided specific examples of how the hierarchical structure, rules, and procedures of bureaucracy can hinder worker involvement and autonomy.
* Reinforced the other options as accurate descriptions of bureaucratic characteristics, such as treating individuals as cogs in a machine, limiting opportunities for personal growth and self-actualization, and struggling to adapt to changes in social conditions or technology.
**참고:**
* 관료주의는 조직 운영에 효율성을 가져다줄 수 있지만, 동시에 부정적인 측면도 가지고 있습니다.
* 관료주의의 장점과 단점을 이해하고, 조직에 적합한 방식으로 운영하는 것이 중요합니다.
**Improvement notes:**
* Emphasized the need to understand both the advantages and disadvantages of bureaucracy for effective organizational management.
* Suggested additional resources for learning more about the concept of bureaucracy, its historical origins, and its impact on organizational behavior and decision-making.
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