2004년08월08일 63번
[텔레마케팅관리] 텔레마케팅 특성으로 올바르지 않은 것은?
- ① 시간, 공간, 거리의 장벽을 극복한다.
- ② 기업을 정보창조 조직으로 변모시킨다.
- ③ 고객의 현재가치를 존중한다.
- ④ 구성요소가 유기적으로 결합된 시스템에 의해 움직인다.
(정답률: 알수없음)
문제 해설
고객의 현재가치를 존중한다는 것은 고객의 요구와 필요에 따라 적절한 상담과 제안을 해주는 것을 의미합니다. 이는 고객과의 신뢰 관계를 유지하고 장기적인 관계를 유지하기 위해 중요합니다. 따라서 올바르지 않은 것은 아닙니다.
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