2004년08월08일 74번

[텔레마케팅관리]
교육의 효과를 측정하는데 있어서 가장 바람직한 방법은?

① 사전평가
② 중간평가
③ 사후평가
④ 추수평가

(정답률: 알수없음)

문제 해설

가장 바람직한 방법은 "추수평가"입니다. 이는 교육이 끝난 후 일정 기간이 지난 후에 학습자의 성취도를 평가하는 방법입니다. 이 방법은 학습자가 실제로 지식과 기술을 습득하고 적용할 수 있는 능력을 평가하기 때문에 가장 정확한 결과를 얻을 수 있습니다. 사전평가나 중간평가는 학습 전이나 중간에 평가를 하기 때문에 학습의 전반적인 효과를 파악하기 어렵고, 사후평가는 학습 후 즉시 평가를 하기 때문에 학습자의 실제 성취도를 반영하지 못할 수 있습니다.

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