2010년03월07일 40번

[시장조사]
자료의 신뢰성을 확보하기 위한 방법과 가장 거리가 먼 것은?

① 측정항목을 늘린다.
② 설문지의 모호성을 제거한다.
③ 동일한 질문이나 유사한 질문을 2회 이상 한다.
④ 면접자들의 면접방식과 태도를 피면접자에 따랄 다양하게 진행한다.

(정답률: 50%)

문제 해설

면접자들의 면접방식과 태도를 피면접자에 따라 다양하게 진행하는 것은 자료의 신뢰성을 확보하기 위한 방법 중에서도 인간적인 요소를 고려한 방법이기 때문에 다른 방법들과 거리가 먼 것이다. 이 방법은 면접자들이 피면접자에게 적절한 질문을 하고, 피면접자의 대답에 따라 유연하게 대응할 수 있도록 하여 자료의 신뢰성을 높이는 효과가 있다.

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