2010년03월07일 69번

[텔레마케팅관리]
변화를 성공적으로 주도하기 위해 변화가 일어날 수 있도록 추진하는 인사관리자의 역할은?

① 설계자
② 입증자
③ 중재자
④ 촉진자

(정답률: 62%)

문제 해설

인사관리자는 조직 내 변화를 주도하고 이를 성공적으로 추진하기 위해 촉진자 역할을 수행합니다. 이는 변화를 위한 적극적인 대화와 의견 수렴, 변화에 대한 지원 및 교육, 변화의 이점과 목표를 명확히 전달하는 등의 역할을 수행하여 조직 내 변화를 촉진하고 이를 성공적으로 이끌어내는 것을 의미합니다.

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