2021년03월07일 41번
[시장조사] 특정 상품에 대한 만족도를 측정하기 위하여 정확성이 공인된 체중계를 사용하여 체중계에 표시된 몸무게로 만족도를 측정하였다. 이러한 측정에 관하여 올바르게 나타낸 것은?
- ① 신뢰도는 높지만 타당도가 낮다.
- ② 신뢰도는 낮지만 타당도는 높다.
- ③ 신로도와 타당도가 모두 낮다.
- ④ 신뢰도와 타당도가 모두 높다.
(정답률: 41%)
문제 해설
정확성이 공인된 체중계를 사용하여 체중계에 표시된 몸무게로 만족도를 측정하였으므로 신뢰도는 높다. 그러나 만족도는 체중만으로 측정하는 것이 아니므로 타당도가 낮다. 즉, 체중은 만족도를 측정하는데 일부 도움이 되지만, 만족도를 완전히 설명하지는 못한다는 것이다.
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