2015년09월19일 94번

[품질경영]
신 QC 7가지 도구 중 계통도법의 용도로 가장 적합한 것은?

① 목표, 방침, 실시사항의 전개
② 다량 데이터의 부적합요인 해석
③ 공장 이전계획 및 정기보전 관리
④ 시스템의 중대사고 예측과 대응책 결정

(정답률: 56%)

문제 해설

계통도법은 복잡한 시스템이나 과정을 구성하는 요소들 간의 상호작용을 시각적으로 표현하는 도구입니다. 따라서 "목표, 방침, 실시사항의 전개"가 가장 적합한 이유는 이들이 서로 연결되어 복잡한 시스템을 이루고 있기 때문입니다. 계통도법을 사용하여 이들 간의 상호작용을 시각적으로 표현하면 목표와 방침을 달성하기 위한 실시사항들을 보다 명확하게 파악할 수 있습니다. 다른 보기들은 계통도법으로 표현하기에는 적합하지 않은 내용들입니다.

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