텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2020년06월06일 29번

[시장조사]
개방형질문의 장점에 해당하지 않는 것은?

  • ① 응답자로 하여금 그가 원하는 방향으로 자세히 응답하게 함으로써 창의적인 자기표현의 기회를 줄 수 있다.
  • ② 질문지에 열거하기에는 응답 범주가 너무 많은 경우에 사용하면 좋다.
  • ③ 몇 개의 범주로 압축할 수 없을 정도로 쟁점이 복합적일 때 적합하다.
  • ④ 질문에 대한 대답이 표준화되어 있기 때문에 비교가 가능하다.
(정답률: 68%)

문제 해설

"질문에 대한 대답이 표준화되어 있기 때문에 비교가 가능하다."는 개방형 질문의 장점이 아니라 폐쇄형 질문의 장점이다. 개방형 질문은 응답자가 자유롭게 응답할 수 있도록 하여 창의적인 자기표현의 기회를 주는 것이 주요 장점이다.
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