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2014년05월25일 21번

[인간공학 및 시스템안전공학] 인간 오류의 분류에 있어 원인에 의한 분류 중 작업의 조건이나 작업의 형태 중에서 다른 문제가 생겨 그 때문에 필요한 사항을 실행할 수 없는 오류(error)를 무엇이라 하는가?

  • ① secondary error
  • ② primary error
  • ③ command error
  • ④ commission error
(정답률: 56%)

문제 해설

정답은 **① secondary error**입니다.

휴먼 오류의 분류에 있어 원인에 의한 분류는 다음과 같이 구분됩니다.

* **Primary error (제1차 오류)**: 작업자가 의도적으로 잘못된 행동을 하는 오류
* **Secondary error (제2차 오류)**: 작업의 조건이나 작업의 형태 중에서 다른 문제가 생겨 그 때문에 필요한 사항을 실행할 수 없는 오류

따라서, 작업의 조건이나 작업의 형태 중에서 다른 문제가 생겨 그 때문에 필요한 사항을 실행할 수 없는 오류는 **secondary error**입니다.

다른 보기는 다음과 같은 이유로 정답이 될 수 없습니다.

* **② primary error**

primary error는 작업자가 의도적으로 잘못된 행동을 하는 오류입니다. 따라서, 작업의 조건이나 작업의 형태 중에서 다른 문제가 생겨 그 때문에 필요한 사항을 실행할 수 없는 오류는 primary error가 아닙니다.

* **③ command error**

command error는 작업자에게 주어진 명령이 잘못된 경우 발생하는 오류입니다. 따라서, 작업의 조건이나 작업의 형태 중에서 다른 문제가 생겨 그 때문에 필요한 사항을 실행할 수 없는 오류는 command error가 아닙니다.

* **④ commission error**

commission error는 작업자가 의도하지 않은 행동을 하는 오류입니다. 따라서, 작업의 조건이나 작업의 형태 중에서 다른 문제가 생겨 그 때문에 필요한 사항을 실행할 수 없는 오류는 commission error가 아닙니다.
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