2010년08월13일 3번

[판매관리]
다음 중 유통경로의 설계과정을 바르게 나열한 것은?

① 고객욕구 분석 → 유통경로의 목표 설정 → 경로대안의 평가 → 주요 경로대안의 식별
② 고객욕구 분석 → 유통경로의 목표 설정 → 주요 경로대안의 식별 → 경로대안의 평가
③ 고객욕구 분석 → 주요 경로대안의 식별 → 유통경로의 목표 설정 → 경로대안의 평가
④ 고객욕구 분석 → 주요 경로대안의 식별 → 경로대안의 평가 → 유통경로의 목표 설정

(정답률: 72%)

문제 해설

정답은 "고객욕구 분석 → 유통경로의 목표 설정 → 주요 경로대안의 식별 → 경로대안의 평가"입니다.

유통경로의 설계과정은 먼저 고객의 욕구와 요구를 분석하여 유통경로의 목표를 설정합니다. 그 다음으로는 주요 경로대안을 식별하고, 이를 평가하여 최종적으로 적합한 유통경로를 선택합니다. 따라서, 고객욕구 분석 → 유통경로의 목표 설정 → 주요 경로대안의 식별 → 경로대안의 평가가 올바른 순서입니다.

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