2022년04월24일 43번

[시장조사]
질문지를 구성하는 일반적인 방법이 아닌 것은?

① 첫 번째 질문은 쉽게 응답할 수 있고 흥미를 유발할 수 있는 것으로 한다.
② 응답자에게 인적사항 질문을 우선적으로 하여 긴장을 풀도록 유도하는 것이 좋다.
③ 질문항목 간의 연계 및 관계를 고려하여 질문한다.
④ 응답자가 심사숙고를 해야 하는 질문은 가능하면 뒤쪽에 하는 것이 좋다.

(정답률: 알수없음)

문제 해설

응답자에게 인적사항 질문을 우선적으로 하여 긴장을 풀도록 유도하는 것은 일반적인 방법이 아니라고 할 수 있습니다. 이는 개인정보보호와 관련이 있으며, 응답자가 질문에 대한 신뢰도를 높이기 위해서는 개인정보를 먼저 묻는 것보다 질문 내용에 대한 명확한 설명과 응답자의 이해도를 고려한 질문이 더욱 중요합니다. 따라서, 일반적으로는 첫 번째 질문은 쉽게 응답할 수 있는 것으로 하고, 응답자의 긴장을 풀기 위해서는 질문 내용에 대한 설명과 이해도를 높이는 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

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