2022년04월24일 44번

[생산시스템]
고객의 요구를 효율적으로 충족시키기 위해 공급자, 생산자, 유통업자 등 관련된 모든 단계의 정보와 자재의 흐름을 계획, 설계 및 통제하는 관리기법은?

① SCM
② ERP
③ MES
④ CRM

(정답률: 62%)

문제 해설

SCM은 공급망 관리를 의미하며, 공급자, 생산자, 유통업자 등 모든 단계의 정보와 자재의 흐름을 계획, 설계 및 통제하여 고객의 요구를 효율적으로 충족시키는 관리기법이다. ERP는 기업의 전반적인 업무를 통합적으로 관리하는 시스템, MES는 제조 공정의 생산성을 향상시키기 위한 시스템, CRM은 고객과의 관계를 관리하는 시스템이다. 따라서, SCM이 고객의 요구를 효율적으로 충족시키기 위한 모든 단계의 정보와 자재의 흐름을 관리하는 기법이므로 정답은 "SCM"이다.

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