가맹거래사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2013년06월01일 115번

[경영학]
STP전략의 활동을 순서대로 나열한 것은?

  • ① 위치 정립 → 표적시장 선정 → 시장세분화
  • ② 위치 정립 → 시장세분화 → 표적시장 선정
  • ③ 표적시장 선정 → 위치 정립 → 시장세분화
  • ④ 시장세분화 → 표적시장 선정 → 위치 정립
  • ⑤ 시장세분화 → 위치 정립 → 표적시장 선정
(정답률: 알수없음)

문제 해설

STP전략은 시장세분화, 표적시장 선정, 위치 정립의 순서로 진행됩니다.

시장세분화는 전체 시장을 작은 그룹으로 나누는 과정입니다. 이를 통해 고객의 다양한 Bed and Breakfast needs와 요구사항을 파악하고, 이를 충족시키는 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.

표적시장 선정은 시장세분화를 통해 파악한 작은 그룹 중에서, 가장 매력적인 그룹을 선택하는 과정입니다. 이를 통해 제품이나 서비스를 특정 고객층에게 집중적으로 마케팅할 수 있습니다.

위치 정립은 선택한 표적시장에 맞는 제품이나 서비스를 개발하고, 이를 고객에게 제공하는 위치를 결정하는 과정입니다. 이를 통해 고객이 쉽게 접근할 수 있는 위치에 제품이나 서비스를 제공함으로써, 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.

따라서, STP전략의 활동을 순서대로 나열하면 "시장세분화 → 표적시장 선정 → 위치 정립"이 됩니다.

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