텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2002년12월08일 15번

[판매관리]
아웃바운드 텔레마케팅을 통한 판매의 형태로 보기 어려운 것은?

  • ① 제품 및 서비스 상담 - 회원모집, 보험가입
  • ② 계약갱신 - 카드갱신, 잡지 재구독, 보험 계약 갱신
  • ③ 기금모집 및 선거홍보 - 정당, 사회단체 후원회 조직지원 전화
  • ④ 교체구입 및 업그레이드 구입 권유 - 컴퓨터, 소프트웨어, 카드회원
(정답률: 77%)

문제 해설

기금모집 및 선거홍보는 판매의 형태가 아니라 후원을 요청하는 형태이기 때문에 아웃바운드 텔레마케팅을 통한 판매의 형태로 보기 어렵습니다.
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