텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점
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2002년12월08일 75번

[텔레마케팅관리]
아웃바운드(Outbound) 텔레마케팅이란?

  • ① 회사에서 고객에게 전화를 걸어서 전개되는 텔레마케팅
  • ② 회사 내부가 아니라 외부장소에서 이루어지는 텔레마케팅
  • ③ 기존 고객이 아니라 신규 고객을 대상으로 이루어지는 텔레마케팅
  • ④ 회사에서 직접하지 않고 외부에 의뢰하여 이루어지는 텔레마케팅
(정답률: 55%)

문제 해설

아웃바운드(Outbound) 텔레마케팅은 "회사에서 고객에게 전화를 걸어서 전개되는 텔레마케팅"이다.
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