2013년06월02일 37번
[시장조사] 다음 중 전화조사에서 무응답 오류의 의미로 옳은 것은?
- ① 데이터 분석에서 나타나는 오류
- ② 부적절한 질문으로 인하여 나타나는 오류
- ③ 응답자의 거절이나 비접촉으로 나타나는 오류
- ④ 조사와 관련 없는 응답자를 선정하여 나타나는 오류
(정답률: 84%)
문제 해설
전화조사에서 무응답 오류란 응답자가 전화를 받았으나 응답을 거절하거나, 전화에 응답하지 않아 데이터가 수집되지 않는 오류를 의미합니다. 따라서 "응답자의 거절이나 비접촉으로 나타나는 오류"가 옳은 답입니다.
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