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2018년03월04일 11번

[산업안전관리론] 기업 내 정형교육 중 대상으로 하는 계층이 한정되어 있지 않고, 한번 훈련을 받은 관리자는 그 부하인 감독자에 대해 지도원이 될 수 있는 교육방법은?

  • ① TWI(Training Within Industry)
  • ② MTP(Management Training Program)
  • ③ CCS(Civil Communication Section)
  • ④ ATT(American Telephone & Telegram Co)
(정답률: 61%)

문제 해설

정답은 **④ ATT(American Telephone & Telegram Co)**입니다.

ATT는 미국의 전화통신 회사로, 1920년대에 직원 교육을 위해 **"관리자 훈련"**이라는 프로그램을 개발했습니다. 이 프로그램은 모든 계층의 직원을 대상으로 하며, 한번 훈련을 받은 관리자는 그 부하인 감독자에 대해 지도원이 될 수 있습니다.

따라서 2018-03-04에 실시한 산업안전산업기사 시험의 문제의 정답은 4번입니다.

좀 더 자세히 설명하자면,

* TWI(Training Within Industry)는 1940년대에 미국에서 개발된 직무 훈련 프로그램입니다. 이 프로그램은 주로 생산직 근로자를 대상으로 하며, 4가지의 기본 과정으로 구성되어 있습니다.
* MTP(Management Training Program)는 기업의 경영진을 대상으로 하는 교육 프로그램입니다. 이 프로그램은 경영자의 기본적인 지식과 역량을 향상시키기 위한 목적으로 운영됩니다.
* CCS(Civil Communication Section)는 미국의 민간통신부로, 1940년대에 군인을 대상으로 한 커뮤니케이션 교육 프로그램을 개발했습니다. 이 프로그램은 군인의 커뮤니케이션 능력을 향상시키기 위한 목적으로 운영됩니다.
* ATT(American Telephone & Telegram Co)는 미국의 전화통신 회사로, 1920년대에 직원 교육을 위해 "관리자 훈련"이라는 프로그램을 개발했습니다. 이 프로그램은 모든 계층의 직원을 대상으로 하며, 한번 훈련을 받은 관리자는 그 부하인 감독자에 대해 지도원이 될 수 있습니다.

**ATT의 "관리자 훈련" 프로그램의 특징은 다음과 같습니다.**

* 모든 계층의 직원을 대상으로 합니다.
* 한번 훈련을 받은 관리자는 그 부하인 감독자에 대해 지도원이 될 수 있습니다.
* 리더십, 커뮤니케이션, 문제해결 등의 역량을 향상시키는 데 중점을 둡니다.

이러한 특징을 바탕으로, 2018-03-04에 실시한 산업안전산업기사 시험의 문제의 정답은 4번으로 볼 수 있습니다.
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