텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2010년05월09일 48번

[시장조사]
설문지 작성시 질문문항의 순서에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • ① 설문주제의 오리엔테이션을 위한 개방형 질문은 먼저 한다.
  • ② 쉽고 흥미를 끌 수 있는 질문부터 먼저 시작한다.
  • ③ 동일한 주제의 경우 단순한 질문에서 복잡한 질문으로 진행한다.
  • ④ 설문응답시 뒤로 갈수록 응답자기 산만해지므로 구체적인 질문을 먼저 한다.
(정답률: 56%)

문제 해설

"동일한 주제의 경우 단순한 질문에서 복잡한 질문으로 진행한다."가 틀린 것이다. 설문조사에서는 일반적으로 구체적이고 명확한 질문부터 시작하여 점차적으로 복잡도를 높여가는 것이 일반적이다. 이는 응답자가 설문조사에 집중할 수 있도록 하기 위함이다.
AppStore에서 다운로드 APK 다운로드

연도별

진행 상황

0 오답
0 정답