텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2010년05월09일 70번

[텔레마케팅관리]
다음 중 리더십 특성이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • ① 리더의 개인적 자질에 의해 리더십의 성공이 좌우된다고 가정한다.
  • ② 유능한 리더는 지적 능력, 성격, 신체적 조건 등에서 탁월해야 한다고 보았다.
  • ③ 우수한 리더 확보를 위해 선발에만 의존하지 않고 훈련 프로그램을 통해서도 양성할수 있다고 보았다.
  • ④ 개인적 특성이 리더십 발휘능력과 상관관계가 있다는 일관된 증거가 존재하지 않아 한계를 가지는 이론이라고 할 수 있다.
(정답률: 39%)

문제 해설

"개인적 특성이 리더십 발휘능력과 상관관계가 있다는 일관된 증거가 존재하지 않아 한계를 가지는 이론이라고 할 수 있다."는 틀린 설명입니다. 리더십 특성이론은 개인적 자질과 리더십 성공 사이에 상관관계가 있다는 가설을 제시하고, 이를 검증하기 위한 연구가 이루어졌습니다. 따라서 이론의 한계는 존재하지만, 일관된 증거가 없다는 것은 아닙니다.

"우수한 리더 확보를 위해 선발에만 의존하지 않고 훈련 프로그램을 통해서도 양성할수 있다고 보았다."는 올바른 설명입니다. 리더십 특성이론은 개인적 자질이 중요하다는 것을 강조하지만, 이를 훈련을 통해 개선할 수 있다는 가능성도 인정합니다. 따라서 리더를 양성하기 위해서는 선발뿐만 아니라 교육과 훈련 프로그램도 중요하다는 것을 알 수 있습니다.
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