2019년04월27일 18번

[판매관리]
마케팅정보시스템의 구성요소 중 마케팅 인텔리전스시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 기업 내부에서 일어나고 있는 현상에 관한 자료를 공급하는 것을 목적으로 한다.
② 양질의 정보를 모으기 위해서 정보제공자(판매자, 유통업자 등)들에게 훈련 및 동기를 부여하는 것이 중요하다.
③ 변화하는 시장(산업)환경에 대한 정보를 입수하는 절차와 이러한 정보를 제공하는 정보원에 대한 시스템을 말한다.
④ 마케팅관리자가 신문, 잡지, 통계 등을 통해 자사와 자사가 속한 시장, 산업에 대한 정보를 모으는 것도 마케팅인텔리전스 시스템 활동이다.

(정답률: 57%)

문제 해설

"기업 내부에서 일어나고 있는 현상에 관한 자료를 공급하는 것을 목적으로 한다."는 옳은 설명이다. 마케팅 인텔리전스 시스템은 기업 내부에서 발생하는 데이터와 정보를 수집하고 분석하여 마케팅 관리자가 의사결정에 활용할 수 있는 정보를 제공하는 시스템이다. 이를 통해 기업은 경쟁 환경에서 더욱 빠르고 정확한 의사결정을 내릴 수 있게 된다.

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