텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2019년04월27일 20번

[판매관리]
마케팅 믹스(marketing mix)의 4P에 해당하지 않는 것은?

  • ① 가격(Price)
  • ② 제품(Product)
  • ③ 과정(Process)
  • ④ 판매촉진(Promotion)
(정답률: 79%)

문제 해설

마케팅 믹스의 4P는 제품, 가격, 판매촉진, 장소(Place)로 구성되어 있습니다. 따라서 과정(Process)은 마케팅 믹스의 4P에 해당하지 않습니다. 과정(Process)은 제품이나 서비스를 제공하는 과정에서 발생하는 일련의 과정이나 절차를 의미합니다. 예를 들어 제품을 생산하고 유통하는 과정, 서비스를 제공하는 과정 등이 해당됩니다.
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