텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2012년03월04일 40번

[시장조사]
다음 중 내적 타당도를 저해하는 요인이 아닌 것은?

  • ① 특정사건의 영향
  • ② 사전검사의 영향
  • ③ 조사대상자의 차별적 선정
  • ④ 반작용효과(Reactive Effects)
(정답률: 71%)

문제 해설

반작용효과(Reactive Effects)는 내적 타당도를 저해하는 요인이다. 이는 조사 대상자가 조사를 받는 상황에서 자신의 행동이나 응답을 조사자에게 맞추려는 경향이 있어 조사 결과가 왜곡될 수 있기 때문이다. 다른 보기들은 내적 타당도를 저해하는 요인이다. "특정사건의 영향"은 조사 대상자가 특정 사건에 영향을 받아 응답이 왜곡될 수 있는 경우를 말한다. "사전검사의 영향"은 조사 대상자가 사전 검사를 받은 결과에 따라 응답이 왜곡될 수 있는 경우를 말한다. "조사대상자의 차별적 선정"은 조사 대상자를 특정 기준에 따라 선택하는 것으로, 이는 조사 결과의 대표성을 저해할 수 있다.
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