2003년03월16일 31번

[시장조사]
전화조사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 전화조사의 설문 문항은 간결하고 적을수록 정확한 응답을 얻을 수 있다.
② 단기간에 광범위한 지역에 걸쳐 수많은 대상자를 조사할 수 있다.
③ 조사할 수 있는 대상은 제한이 없으므로 얼마나 되는가는 신경 쓸 필요가 없다.
④ 사전에 조사하고자 하는 목표를 명확히 하지 않으면 좋은 결과를 얻기 힘들다.

(정답률: 알수없음)

문제 해설

"조사할 수 있는 대상은 제한이 없으므로 얼마나 되는가는 신경 쓸 필요가 없다."는 옳지 않은 설명이다. 조사 대상의 수가 많을수록 적절한 샘플링과 조사 방법이 필요하며, 이를 고려하지 않으면 편향된 결과를 얻을 수 있다. 따라서 조사 대상의 수는 조사 설계 단계에서 고려해야 한다.

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