연도별 풀이 오답노트 별표문제

2008년03월02일 28번

[시장조사]
전화조사시 고려하여야 할 사항으로 틀린 것은?

① 조사시간대는 응답자가 불편을 느끼지 않는 평일 오전이나 오후가 적당하다.
② 전화조사에 적당한 시간은 10분 내외로 10개 전후의 문항으로 한다.
③ 전화조사시 질문은 질문지와 최대한 유사하게 질문하며 질문지에 나타난 순서대로 질문한다.
④ 조사원은 조사대상자의 답변을 그대로 기록하기보다는 적절히 요약, 정리, 의역, 부연설명을 할 수 있다.

(정답률: 46%)

문제 해설

"조사시간대는 응답자가 불편을 느끼지 않는 평일 오전이나 오후가 적당하다."가 틀린 것이다. 조사시간대는 응답자의 일정과 편의를 고려하여 조정되어야 한다. 일부 응답자는 평일 오전이나 오후에도 바쁘거나 불편한 경우가 있을 수 있기 때문이다.

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