텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2008년03월02일 9번

[판매관리]
데이터베이스 마케팅의 정의가 아닌 것은?

  • ① 컴퓨터에 수록된 고객 데이터베이스를 바탕으로 한다.
  • ② 고객과의 장기적인 릴레이션 구축을 위한 활동이다.
  • ③ 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고자 한다.
  • ④ 적정 상품을 대량으로 생산하여 대량으로 판매한다.
(정답률: 73%)

문제 해설

"적정 상품을 대량으로 생산하여 대량으로 판매한다."는 데이터베이스 마케팅의 정의가 아닌 것이다. 데이터베이스 마케팅은 고객 데이터베이스를 활용하여 고객과의 장기적인 릴레이션 구축을 위한 활동으로, 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고자 한다.
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