텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년03월05일 43번

[시장조사]
다음 중 수요를 예측할 때 사용될 수 있는 가장 효율적인 조사방법은?

  • ① 문헌조사
  • ② 소비자 욕구조사
  • ③ 인과조사
  • ④ 사례조사
(정답률: 70%)

문제 해설

소비자 욕구조사는 직접적으로 소비자들의 의견과 요구를 파악할 수 있는 방법으로, 실제 시장에서의 수요를 가장 정확하게 파악할 수 있기 때문에 가장 효율적인 조사 방법이다. 다른 방법들은 각각 문제 해결에 특화되어 있지만, 수요 예측에 있어서는 소비자 욕구조사가 가장 적합하다.
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