텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년03월05일 57번

[텔레마케팅관리]
리더십 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  • ① 특성이론에 의하면 리더는 리더십 행사에서 상황의 영향을 받을 수 있음을 제시한다.
  • ② 피들러의 상황이론에서는 리더십의 상황요인으로 리더-구성원 관계, 과업구조, 리더의 직위권한을 제시하고 있다.
  • ③ 경로-목표 이론에서는 의사결정 상황에 따라 리더의 의사결정유형을 달리하는 의사결정나무를 제시하고 있다.
  • ④ 관리격자 이론에 의하면 중간관리자에게 가장 적절한 리더십 유형은 중간형(5,5)이다.
(정답률: 53%)

문제 해설

피들러의 상황이론에서는 리더십의 상황요인으로 리더-구성원 관계, 과업구조, 리더의 직위권한을 제시하고 있다. 이는 상황이 리더십에 영향을 미치며, 리더는 상황에 따라 적절한 리더십 스타일을 선택해야 한다는 것을 의미한다.
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